Matkailualan koulutus alkaa JAMIssa
Järviseudulla voi pian kouluttautua matkailualan ammattilaiseksi, sillä tämän vuoden yhteishaussa on valittavana matkailualan perustutkinto. Opetus alkaa elokuussa 2024. Matkailualan ammattilaisista on selkeä osaamistarve alueellamme.
Tarkoitus on suunnitella ja toteuttaa koulutusta yhteistyössä paikallisten kuntien ja yritysten kanssa.
– Kartoitamme, mitä kaikkea täällä paikallisesti tarvitaan ja mitä tulevaisuuden tarpeet tulevat olemaan. On tärkeää tehdä tätä yhdessä, jotta matkailualaa saadaan alueella eteenpäin, kertoo JAMIn liiketalouden opettaja Jenni Hyyppä. Hän tulee olemaan yksi matkailualan opettajista. Hän työskentelee itsekin matkailualalla omistamissaan yrityksissä Lappajärvellä.
Selkeästi alueellisiin tarpeisiin
Uudelle koulutusalalle tulee valittavaksi yksi perustutkinto, jossa voi erikoistua matkailupalvelujen myynnin tai ohjelmapalvelujen toteuttamisen erilaisiin työtehtäviin. Tutkintonimike on matkailun asiakaspalvelija.
– Vaikka tutkinnon suorittanut pystyy työskentelemään monipuolisesti monissa kohteissa tai alueilla, painotamme opinnoissa alueellisiin tarpeisiin kuten Kraatterijärvi Geoparkin osaamistarpeeseen. Tietysti myös alueemme matkailualan yritykset hyötyvät tästä, sillä mahdollisuus oppilaitosyhteistyöhön nyt syvenee merkittävästi omalla toimialalla, Jenni Hyyppä kertoo.
Matkailualan perustutkinnon suorittanut matkailun asiakaspalvelija voi työskennellä esimerkiksi hotelleissa tai muissa majoitusliikkeissä, valtakunnallisissa, alueellisissa tai paikallisissa matkailun myynti- ja neuvontaorganisaatioissa, matka- tai matkailutoimistoissa, myyntipalveluissa, matkailukeskuksissa, myynti- ja neuvontapisteissä, keskusvaraamoissa, liikenneyhtiöissä tai ohjelmapalveluyrityksissä.
– Matkailun työllistymismahdollisuudet ovat monipuoliset. Tästä koulutuksesta saamme todellisia matkailun moniosaajia työelämään, Jenni Hyyppä lisää.
Odotettu koulutus
Kraatterijärvi Geoparkin toiminnanjohtaja Annie Laitila sanoo, että matkailun ammatillista koulutusta on alueelle kaivattu jo pitkään.
– Koko Etelä-Pohjanmaan alueella ei juurikaan ole alan koulutusta, joten tämä tulee kuin tilauksesta. Geomatkailuun tullaan tarvitsemaan lähivuosina osaajia. Kun geomatkailijoita alkaa alueellamme vierailla, niin esimerkiksi ammattimaiselle opaspalvelulle tulee olemaan tarvetta. Matkailussa toimitaan tiettyjen raamien mukaan, joten kuka tahansa ei voi vaan kohteille lähteä opastamaan, vaan tarvitaan asianmukainen koulutus, hän kertoo.
Unesco Geopark -status on tulossa Kraatterijärvi Geoparkille voimaan näillä näkymin keväällä. Kraatterijärvi Geoparkiin voi tutustua nettisivuilla: www.kraatterijarvigeopark.fi/suomi
Myös matkailualan yritykset ovat odottaneet koulutusta.
– Alan yrityksissä matkailun kehittämiselle on aito halu ja tarve. Matkailualan koulutuksen alkaminen alueen omassa ammatillisessa oppilaitoksessa kyllä auttaa tässä asiassa valtavasti, toteaa yrityspalvelupäällikkö Maria Ahvenniemi Järvi-Pohjanmaan Yrityspalvelusta.
– Matkailualan koulutus tarjoaa alueemme yrityksille mahdollisuuksia saada harjoittelijoita ja tulevaisuuden osaavia työntekijöitä. Matkailu on toimialana monipuolinen ja vaatii osaajiltaan monialaisia taitoja asiakaspalvelusta tuotteistamiseen ja monikanavaiseen viestintään sekä markkinointiin, hän lisää.
Monia mahdollisuuksia
Matkailuala sopii ulospäinsuuntautuneelle ja asiakaspalveluhenkiselle persoonalle. Myös aktiiviset ja ulkoilmassa viihtyvät henkilöt voivat työllistyä matkailualalla. Lisäksi tarvitaan kielitaitoa, mutta sitä voi koulutuksen aikana toki kehittää eteenpäin.
– Alueemme matkailupotentiaali on kasvussa, mikä synnyttää mahdollisuuksia myös uudelle ja nykyaikaiselle matkailuyrittäjyydelle sekä oheispalveluiden tuottajille esimerkiksi aktiviteetti- ja asiakaslogistiikkapalveluiden saralla, vinkkaa Maria Ahvenniemi.
Alueemme matkailualan toimijat esittäytyvät www.visitkraatterijarvi.fi-sivustolla, mistä saa hyvän katsauksen alueen nykyisistä toimijoista.
– Koulutus alkaa elokuussa ja siinä aloittaa yksi, noin 20 paikkainen ryhmä. Toivomme nyt kovasti kiinnostusta tutkinnolle kevään yhteishaussa, Jenni Hyyppä sanoo.